もしも、あんどんの見える化をソフトウェアにとりいれたら。

2007年からのCRMを考える 第1章 大いなる反省 3. 「見える化」は本質の後送りに過ぎない | 日経 xTECH（クロステック）
「見える化」のキーワードにちょろっと反応

もしも、あんどんの見える化をソフトウェアにとりいれた場合、
異常をしめすパトランプが光った時、問題を早期解決するため、
大規模の人数の一人のプログラマが堂々とソフトウェアのリリースの停止権を発動し
ほかのすべての作業を中止して、問題解決に全体で全力でとりくむ現場を想像。
パトランプをイベントに非同期作業から同期作業に遷移している。

上記のリンク先のすべてを同意するわけではなが、
IT業界は「見える化」を誤解しているところが、たしかにあるとおもう。

「見える化」を促進すると、すぐに問題が解決するわけではなく、
いままで隠れた問題が表出して、現場があわてだすのが本当の姿である。

かんばん導入の誤解シナリオ
１. JITの実践方法として、かんばんによる在庫へらし
２．在庫減少、リードタイム短縮
３．解決！

かんばん導入のもう少し細かいシナリオ
１. かんばんによる在庫へらし
２．在庫が減る
３．在庫減少でライン全体の同期化（全体最適）が強いられる
４．いままで、在庫によって隠れていた「何かの問題」が起因し，
全体として、ものや情報がスムーズに流れない。
５．こまったこまった。さて、どうしようか・・・
６．・・・・
７．解決！

７にたどり着くには６にかかっている！